互联网渠道类型与管理机制研究
摘要:文章在回顾理论研究的基础上,以Appcom公司为典型企业,探讨了互联网渠道的类型、特征及如何有效管理互联网渠道。案例分析表明:互联网渠道包括了直接和間接两种类型,各自具有不同的特征。企业在管理互联网渠道时,一方面可以借鉴原有实体渠道中的管理方式,另一方面需要协调好企业内部各职能部门間、与第三方电子商务平台以及经销商等相关利益者間的关系,并解决互联网渠道与实体渠道間的冲突。文章的研究结论对于试图或者正在尝试互联网渠道的传统企业具有显著的指导意义,同时也拓展了现有的渠道理论研究。
关键词:互联网渠道;直接渠道;間接渠道;管理机制
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2012)01-0051-07, 百拇医药(钱丽萍 杨翩翩 任星耀)
关键词:互联网渠道;直接渠道;間接渠道;管理机制
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2012)01-0051-07, 百拇医药(钱丽萍 杨翩翩 任星耀)