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编号:1201255
异质性资源投入与复杂企业竞合成功关系研究
http://www.100md.com 2016年2月23日 《商业经济与管理》 2014年第4期
     (三)异质性资源投入与联盟管理能力

    异质性资源在合作过程中得到发展,对合作关系是独特的,是各种互补资源的整合。异质性资源投入包括培训和调配服务于合作的人员、建立合作专用的工作流程、发展促进合作的激励机制等。但异质性资源的投入也会给企业管理人员带来显著的管理挑战:(1)权力的分散、合作伙伴间的认知和文化的差异会导致协调失败,如角色、责任、流程和控制的不明确;(2)信息不对称会导致合作伙伴间缺乏有效的信息分享和沟通;(3)道德风险会导致人际关系的受损。这些管理挑战迫使复杂企业在异质性资源投入后发展相应的合作管理能力,即联盟管理能力。根据Schreiner等的研究,联盟管理能力有3个维度:(1)协调能力,包括确定和建立联盟中的业务要求、合作者间互相依赖的性质、任务执行流程的工作规范,即任务执行中合作方的角色和责任及面对变化的环境时如何适应等;(2)沟通能力,即企业间正式的和非正式的、有意义的和及时的信息共享;(3)凝聚能力,即合作伙伴间广泛和重复的个人联系、情感耦合和人际联系等。异质性资源的VRIN特征要求复杂企业在协调、沟通和凝聚方面进行不断的调整和发展,进而提高复杂企业的联盟管理能力。基于此,提出以下假设:

    假设2:竞合中的异质性资源投入对联盟管理能力有正向的促进作用。

    假设2a:竞合中的异质性资源投入对协调能力具有正向的促进作用;

    假设2b:竞合中的异质性资源投入对沟通能力具有正向的促进作用;

    假设2c:竞合中的异质性资源投入对凝聚能力具有正向的促进作用 ......

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