营销动态熊力的概念与量表开发
摘要:营销动态能力是动态能力在企业营销领域的特定形式,对其内涵及结构维度的研究还比较缺乏。文章运用混合方法对营销动态能力进行概念界定与量表开发:首先对营销动态能力理论渊源进行梳理,然后对其概念内涵进行界定;继而通过内容分析和探索性因子分析编制营销动态能力量表;最后运用327家样本企业数据对量表进行信度和效度检验。结论表明,营销动态能力具有多维度结构,包含市场感知能力、界面协同能力和顾客响应能力三大维度。研究结论为企业培育营销动态能力提供方向指引,也为后续实证研究奠定工具基础。关键词:营销动态能力;概念界定;量表开发;混合方法研究
中图分类号:713.50文献标识码:A文章编号:1000-2154(2015)02-0068-10
一、引言
随着顾客偏好、竞争行为与技术趋势这些市场环境中的关键要素不断地发生变化,企业获取竞争优势的难度持续增大,维持竞争优势的市场周期却不断减少[1];当环境复杂性与不确定性不断增强,企业必须具备快速而有效的适应能力,才能获取和维持市场竞争优势[2]。发展营销能力以应对市场竞争,是营销管理在战略层面扮演关键角色的重要体现[3]。然而,我国企业在营销活动中缺乏对市场环境变化及时响应的能力,制约着企业将环境机会转化为市场机会[4]。同时,随着环境动荡性增强,营销管理领域的组织能力与环境需求之间差距逐步扩大;要弥合不断加大的差距 ......
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