在PLS-SEM中，使用内生潜变量的R2值反映研究模型的解释力，即模型所解释的潜变量的方差大小.由图2可见，在本文模型中，网店依恋和关系质量的R2值分别为0.56和0.39，都超过了10%的基准值。，在营销研究中，当各内生潜变量的R2值分别为0.67，0.33和0.19时，依照经验法则分别表示模型解释力可观、适度和欠缺水准[28]331。本文中关系质量的R2值为0.39，属于适度水准。因此，主效应模型中的潜变量都得到了较好的解释，说明模型具有较好的解释力。之后，考察结构模型中各潜变量之间的路径关系系数及其显著性。根据Chin的建议。[28]333，通过Bootstrap再抽样方法(N=500)，计算得出标准化路径系数及T值结果显示，所有路径系数在统计意义上都是显著的，参见图2。

    在PLS-SEM分析时，即使研究模型服从显著的Bootstrap程序，但也可能在预测度上缺乏效力，因此必须对关键内生潜变量实施预测效度检验，其方法是通过计算Q2值来检验模型的预测力[28]334。由图2可3，网店依恋和关系质量的Q2值分别为0.38和0.32，均大于O，这说明本文建构的研究模型具有良好的预测力 ......