感知供应商“关系”取向对分销商机会主义行为的影响
第二,相比较关系治理,合同治理能够弱化工具性帮忙关系取向对机会主义行为的促进作用。合同治理策略的采用对工具性帮忙关系取向渠道成员的行为起到约束作用,也会减少合作伙伴的机会主义行为。而由于关系治理中关系规范的非强制性和模糊性,合作双方均有可能从对自己有利的角度去理解并运用关系规范,进而促进机会主义行为的发生。因此,合同治理在弱化工具性帮忙关系取向对机会主义行为的促进作用方面要优于关系治理。本文将合同治理与关系治理引入渠道成员机会主义行为研究模型,检验两种治理策略的适用情境,不仅丰富了渠道行为治理策略相关理论,而且为治理渠道成员机会主义行为提供了依据。
(二)管理启示
本文对渠道成员的关系取向、机会主义行为以及治理机制之间关系进行了理论研究与实证分析,得到了一些有价值的结论,为供应商改变其关系取向来减少所遭受的机会主义行为侵害提供了有益的指导。因此,根据本文结论得到如下几方面的管理启示。
1.构建了综合性的渠道成员机会主义行为防治机制,全面遏制机会主义行为的产生与发展
本文揭示了在中国营销渠道背景下,关系取向对机会主义行为的影响,即:情感性帮忙关系与工具性帮忙关系和寻租关系相比 ......
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