【摘 要】 目的：研究大学生对朋辈咨询热线的认知情况及使用态度。方法：采用自编的朋辈咨询热线相关问题调查表，以完全随机路拦访问法对某工科院校本科生319名(男女比例201∶118，理工科专业79%，其他专业21%,年龄20±2岁)进行调查。结果：(1)学生对热线的知晓率为35.1%。知晓率有年级差异(P=0.020)，除大二略低外，知晓率随年级基本呈上升趋势，大一到大四依次为32.0%、24.1%、40.8%、47.5%；女生知晓率高于男生(45.8% vs. 28.9%，P=0.002)。(2)知晓的途径前3位依次为书签传单(22.2%)、BBS站点(21.4%)、同学介绍(20.5%)。不同年级(P<0.001)、不同性别(P<0.001)及不同生源地学生(P=0.021)的知晓途径不同。(3)学生对热线电话的使用率为2.5%，65.2%的学生能够肯定热线的作用，57.7%的学生在知道热线号码后愿意拨打，拨打热线的原因主要是在“周围没有人倾诉时”(49.8%)，不拨打热线的原因为“不习惯这种方式”(59.2%)。(4)不同热线使用意愿学生对设置热线必要性的认识(P<0.001)、对热线作用的认识(P<0.001)、求助方式(P=0.007)及不拨打热线的原因(P<0.001)均有差异。结论：大学生能够认可朋辈咨询热线的作用，对热线的知效率、知晓途径存在年级、性别差异 ......