作为认识小朋友、体验社交生活的重要场所，游乐场里，免不了会出现几场小小的“冲突”事件。虽然早有准备，但当孩子真的扑到怀里，很委屈地哭诉时，我们的心仍然忍不住不安、搅动。

    好吧，让我们设想一下，如果经验丰富的老师也在现场，她们会怎么应对？

    合作游戏，输了

    谁在寻求帮助？

    梓琳(5岁男孩小帅的妈妈)：去游乐场的好处是可以认识新朋友，但麻烦也常是新朋友带来的：有一次，小朋友们合作玩游戏，因为小帅的原因，他们这组输掉了。有的男孩子情绪比较极端，大声地对小帅嚷着：“都赖你，都是你掉队了，我们再也不和你玩了!”小帅难受地跑到我的怀里，眼泪刷刷地往下掉。真是很揪心。

    如果幼儿园老师在现场

    1.先处理情绪。把“胜不骄，败不馁”的要求先放一边，对自我调控能力尚且还在发展当中的孩子来说，老师会先给孩子一个温暖的拥抱和一双善于倾听的耳朵。让他知道，老师随时都愿意接纳、分担他的坏心情。比如，老师会说：“我听到一些让人伤心的话，这些话让你很不舒服。你心里特别难过是吧？”然后教给孩子消减甚至发泄情绪的方法 ......