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社交网中的社交
http://www.100md.com 2014年8月1日 《父母必读》 2014年第8期
     为什么我们都爱社交网?

    你可能不知道,所有互联网产品的设计,都是针对人性的特点来研发的。它让我们感觉舒适、便捷,很容易体会到被认同感,大大满足了自己的驾驭感。这是互联网产品设计的初衷,也是互联网社交的特点,更是我们都爱社交网甚至依赖它的原因。

    社交网的社交是真正的社交吗?

    其实,在社交网的交互模式中,人际沟通的效率是降低了的:大家更多地使用短语、表情符号,用转发替代深度思考。没有眼神的交流,没有表情的识别,这样的沟通是不可能深入的。另外,人们在社交网上发布的信息,大多经过自己筛选和优化,它和每个人的真实生活是有差距的。所以,也许我们该知道,在社交网上的被认同,和在真实生活中被认同,是完全不一样的概念。

    社交网貌似让人与人离得很近,其实并非如此。连Facebook全球品牌体验总监PaulAdams也诚恳地说:“虽然越来越多的人用在线社交网络,但是事实是,社交网络却没有增加人们交流的次数。Facebook的用户通常和他们将近达到50%的关系人没有互动交流。”“尽管有成百上千的朋友,Facebook大部分人只定期联系4~7个人。”
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    另外,在社交网上,经常有玩一种另类网络游戏的感觉,我们会更随意,漫不经心。这导致朋友圈中经常出现这样的笑话——某人生病住院或者遇到了什么困难分享后,居然被点了无数个“赞”。这样肤浅的交往模式也让我们看轻了人际关系、客观评价甚至社会秩序,还很容易在做决定的时候轻率、欠缺思考,因为互联网思维模式影响着我们:一切可以删除、重启。

    该如何使用社交网?

    互联网的最大功效是使我们认知社会的效率提高了,比如百科词典、开放课程以及更方便的学习外语的模式……这是我们应该多多加以利用的。社交网也许能稍微帮我们宣泄些压力,满足一下控制欲等,但更多的,它只是一种互联网产品,是基于盈利模式考虑的。明白这一点,也许可以帮助我们更好地利用它,而不是沉溺其中。

    现在很多孩子很小就开始接触手机、电脑以及网络,稍大一些后,有的孩子便沉溺于网络游戏虚拟世界中,这样很危险,孩子还无法清晰地分辨虚拟世界和真实生活,很容易将两者混淆。这需要我们父母自己,首先能了解互联网,知道如何利用互联网及社交平台而非被其“绑架”,能识别那些儿童社交网,或者宣称自己有教育功能的儿童网络游戏,既不能帮孩子提升现实生活中的社交能力,也不比孩子在真实生活中学到的更多,它们更多考虑的是商业运作。如果我们清楚地知道这些,就能有意地引导孩子认识虚拟世界,多体验真实的生活,体会真正的人际互动。
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    更多专家观点

    在面对面的交流中,我们会与对方形成情感回路,在交流的过程中我们会不断得到主要来自对方面部表情和语气等的反馈信息,这些反馈信息可以使我们在第一时间了解到自己的行为与话语是否得体。”“网上的交流缺少面对面的反馈信息,但这些反馈信息正是帮助我们遵守社交规范所不可或缺的。

    ——丹尼尔·戈尔曼(哈佛大学心理学博士,著有《情商》一书)

    作为家长,非常重要的一点就是必须自己熟知网络和社交平台,只有这样才能给孩子合适的建议。适度才最好。孩子必须掌握真实生活中的社交技巧。另外,网上匿名者的感觉和无需承担直接社会后果的模式,使一些孩子在网上表现得很冲动,这也许会影响他的现实生活,应该对孩子使用网络社交媒体加以限制。

    ——凯西·柯恩(美国儿童心理学家,提升社交技能培训项目“进步基石”创始人)
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    人们是无法通过网络来拥抱和亲吻的。

    ——互联网专家,斯坦福大学社会学定量研究院院长诺曼·尼

    如何利用人性特点进行社交网研发

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