理解和宽容——医患关系的要素
我40多岁的儿子，几年前的一天下午出现腹痛逐渐加重，到晚上八九点钟就剧痛难忍，到当地一家三甲医院就医，经过一系列检查，次日清晨才根据其既往有胃病史，而诊断为胃穿孔。进了手术室剖腹后发现胃部完好无损，遂延长刀口向下腹探查，发现了阑尾炎已化脓，医生当机立断切除了阑尾，并告知等在手术室门外的病人家属。
事后一些亲友和同事到病房探望，对医院的误诊很不满，情绪非常激动，都主张与医院理论讨个说法。由于亲友的鼓动，病人家属处在犹豫之中。我便劝大家冷静下来，分析医患关系和事故原因，医生和患者心连着心，是一个共同体，作为医生大都有责任心，想把病看准治好，但由于受人体疾病的复杂性的影响和医疗水平的限制，有时发生误诊是难免的。这次误诊的结果，除了刀口长了一些使病人多受了一些痛苦，但对身体并未造的大的损伤，也未发生什么后遗症。退一步说即使造成严重后果，也只能由医生采取补救措施或通过正常渠道解决，冲动和吵闹是不理知的，既干扰医院的工作，又影响医生的情绪，对病人的治疗康复也是很不利的。医患双方是双友，应当互相理解支持，而不要对立，特别在出现医疗事故的时候，更应该冷静宽容，采用正当办法解决，大吵大闹或采取某些过激行动，不但于事无补，反而会两败俱伤不利于社会和谐。更何况“物极必反”，如果造成破坏性的后果，有理会变成无理，不但妨害社会的稳定，破坏和谐的医患关系，给病家也会造成极为不利的后果。统一了认识，平息了风波。, http://www.100md.com(张星初)
事后一些亲友和同事到病房探望，对医院的误诊很不满，情绪非常激动，都主张与医院理论讨个说法。由于亲友的鼓动，病人家属处在犹豫之中。我便劝大家冷静下来，分析医患关系和事故原因，医生和患者心连着心，是一个共同体，作为医生大都有责任心，想把病看准治好，但由于受人体疾病的复杂性的影响和医疗水平的限制，有时发生误诊是难免的。这次误诊的结果，除了刀口长了一些使病人多受了一些痛苦，但对身体并未造的大的损伤，也未发生什么后遗症。退一步说即使造成严重后果，也只能由医生采取补救措施或通过正常渠道解决，冲动和吵闹是不理知的，既干扰医院的工作，又影响医生的情绪，对病人的治疗康复也是很不利的。医患双方是双友，应当互相理解支持，而不要对立，特别在出现医疗事故的时候，更应该冷静宽容，采用正当办法解决，大吵大闹或采取某些过激行动，不但于事无补，反而会两败俱伤不利于社会和谐。更何况“物极必反”，如果造成破坏性的后果，有理会变成无理，不但妨害社会的稳定，破坏和谐的医患关系，给病家也会造成极为不利的后果。统一了认识，平息了风波。, http://www.100md.com(张星初)