开辟医患沟通新模式
作者简介
段涛 上海市第一妇婴保健院院长、主任医师，上海市产前诊断中心主任，中华医学会围产医学分会主任委员，上海市医学会妇产科学分会主任委员，世界围产学会委员。擅长出生缺陷的产前诊断、胎儿医学和产科危急重症的抢救等。
对于每天门急诊人数超过5200、年平均分娩数为15000例左右的一家三级甲等妇产科专科医院来说，如何提高服务质量，增进医患沟通，提升患者满意度， 一直是我们医院管理者不断思考的问题。
一般来说，做医生的，自己看病的经历比较少，即使看病也会打电话找同学、找熟人。在不多的就医经历中，我曾经带女儿去一家儿童医院就诊，当时感觉很糟糕 ......
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段涛 上海市第一妇婴保健院院长、主任医师，上海市产前诊断中心主任，中华医学会围产医学分会主任委员，上海市医学会妇产科学分会主任委员，世界围产学会委员。擅长出生缺陷的产前诊断、胎儿医学和产科危急重症的抢救等。
对于每天门急诊人数超过5200、年平均分娩数为15000例左右的一家三级甲等妇产科专科医院来说，如何提高服务质量，增进医患沟通，提升患者满意度， 一直是我们医院管理者不断思考的问题。
一般来说，做医生的，自己看病的经历比较少，即使看病也会打电话找同学、找熟人。在不多的就医经历中，我曾经带女儿去一家儿童医院就诊，当时感觉很糟糕 ......
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