“坚持以人为本，尊重基层官兵的主体地位，是改进医德医风的治本之策”，这是去年6月下旬驻闽某分部罗良庚政委在与体系部队官兵座谈时得出的共识。

    近年来，这个分部把医德医风建设作为为兵服务的“纲”，以兵为镜反躬自省，把官兵的利益和需求作为努力方向，牢牢把握住军队医院的发展方向。

    为何“优先不优质、同病不同治”——

    从官兵最不满意的事改起

    一名战士请假获准后，经步行、换车辗转颠簸了半天，来到了一家军队医院。望着挂号窗口前排开的“长蛇阵”，心中不由得有些焦虑。时间一分一秒地流逝，这位战士眼睁睁地看着销假时间将近，只好怀着遗憾的心情，离开了医院。

    在分工越来越细的医院门诊楼，一名看病的战士不禁有些茫然。他耗费了不少时间，才找到会诊的医生。可诊断需要先拍片、做化验检查，又是一番周折。待拍片结果出来，这位战士在去取其他检查结果时又被告知要等到第二天。这天晚上这位战士的辛苦自不待言。

    为了满足病人的多元化需求，许多医院新建了不同档次的病房。这些“宾馆式”的病房收费不菲，多向地方病人开放。基层官兵每每流露出羡慕的神情。……

    针对基层官兵意见集中的“同病不同治”、“优先不优质”现象，该分部党委多次召集各医院领导，研究制定改进措施。他们推广了某医院在门诊设立“军人就医办公室”的做法，在门诊醒目处专门设立为军人病员服务的导诊平台，官兵一人院，其诊疗、转诊、特需治疗、健康咨询、食宿安排、报告邮寄等，均有专人提供配套服务。此外，门诊大厅还设有军人休息室，提供茶水、电视、报刊、健康教育等服务。目前，该分部正着手完善军人病区设施，使之具有医疗、生活、娱乐、学习多种功能 ......