“话务工作责任重大，三尺机台连接千军万马。”女话务兵犹如穿梭在电波中的百灵鸟，不辞辛劳地奋战在各个通信岗位。通过心理训练，可以锻造女话务兵过硬的心理素质，良好的团队意识，超强的记忆能力和积极向上的意志品质，使得她们更好地履行职责和完成任务，当好首长机关的千里眼、顺风耳。总的来看，根据女话务兵的职业特点和任务属性，可以将她们的心理训练分为：个体心理素质训练、团体心理训练和记忆技能训练3个部分：

    女话务兵个体的心理素质训练

    过硬的心理素质是完成一切军事训练任务的倍增器和催化剂。对于话务训练来说，亦是如此。倘若女话务兵心理素质欠佳，心理状态不稳，执行任务时就容易出现心理失控、过度紧张、身体发抖、声音发颤等行为反应。这些现象在首次执行任务的女话务兵中，尤为常见。另外，即使是经验丰富的女话务兵，在面临比武考核等极难险重任务时，也会担忧“报错号码，说错人名”等事故的发生，进而产生不安、忧虑、紧张甚至是恐惧的情绪，生理表现为心乱如麻、不知所措、心率加快、头晕目眩、厌食乏味等。最后，虽然女话务兵们大都已经熟悉、熟记、熟识了人名和号码，但有些同志还是不相信自己，仍然强迫自己反复记忆。长此以往，这些同志便会由于用脑过度和精神紧张，产生记忆效率降低，心理疲惫和情绪烦躁的心理现象，并伴有渴望停止训练的心理诉求。更有甚者，会对所训练的内容产生厌倦心理 ......