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护理规范化:给患者实实在在的优质服务(1)
http://www.100md.com 2012年10月1日 《家庭医学.下半月》2012年第10期
     近日,海军总医院护理规范服务示范基地在远程会诊中心隆重揭牌。海军总医院钱阳明院长、杨明建政委、孙涛副院长出席了会议,护理部黄叶莉主任主持。

    钱阳明院长在讲话中指出:实施规范化的优质服务是提升护理品质、拓展护理内涵的重要举措,也是医院精细化管理中的又一亮点,要求全院护理人员一要明确发展目标、强化自身优势,努力创建一流的规范化服务品牌;二要着眼道德培养,立足队伍建设,全面提升护理人员整体素质;三要结合精细化管理,深化优质护理服务,全面拓展护理服务内涵。

    近年来,海军总医院护理工作成绩斐然。2009年,由护理部黄叶莉主任牵头,由神经内科、神经外科、ICU、高压氧科、放射肿瘤科组成的护理团队被批准为全军神经疾病护理示范基地,护理部获得“全国卫生系统护理专业巾帼文明岗”称号;2011年,医院被评为全国优质护理服务优秀医院和全军优质护理服务示范医院,护理部被总政治部表彰为“巾帼建功先进集体”;2012年,医院神经外科、肝胆外科病房被评为“全国、全军优质护理服务示范病房。”

    此次海军总医院护理规范服务示范基地的正式启动,标志着海军总医院护理规范化培训进一步向标准化、系统化方向迈进。

    护理规范服务示范基地以主管护理工作的副院长为组长、护理部主任为副组长、总护士长为培训基地领导小组成员 ......
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