介勇

    基本概念

    心身耗竭是在持续的、过度的应激环境中产生的相关负能量心理疲惫，比如应付失败、资源缺乏、整合瓦解等相关的疲惫、身体过度损耗的状态。这是一种比较严重且频发的、发病机制并不清晰的公共卫生问题。此类综合征被认为有可能是因为职业上的负能量产生过多，且工作上的重负荷但是挑战性低的工作所造成的。此类人的注意力降低且无法集中，出现莫名的或比较淡漠的情绪；而在身体的生理方面，会经常感觉到疲惫、浑身酸痛、头晕目眩以及睡眠障碍等问题，伴随有肠胃功能紊乱。这些由职业所引发的身心上的疲惫状态，弗罗伊登贝格尔称之为“心身耗竭综合征”。后来Maslach等人认为，这是一种因为心理能量在工作状态中被索取太多，导致心理和生理上都受损的综合征，伴随着自卑心理以及极度反感工作 ......