KEYWORDS Internet+TCM; Smart pharmacy; Management model; Practice; Effectiveness

    随着移动通信4G、5G业务的发展以及移动终端的普及，医疗与通信信息技术融合更加紧密，移动医疗得到了迅猛的发展[1]。2015年，国务院政府工作报告中关注的焦点即有“互联网+”和“健康中國”战略[2]。国务院发布的《中医药发展战略规划纲要(2016-2030 年)的通知》中也明确提出要推动“互联网+中医医疗”[3]。大力发展中医远程医疗、移动医疗、智慧医疗等新型医疗服务模式以及实现中医药服务的互联网化是大势所趋[1]。但笔者认为中药取药等候时间长、中药代煎医院服务能力有限、个体化制剂加工缺乏场所等瓶颈问题限制了中医药服务的发展。

    广东省中医院暨广州中医药大学第二附属医院(以下简称“我院”)在实现线上挂号、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询等便捷服务后，于2015年6月在全国率先启动“智慧药房”项目，实现中药代煎、个体化加工、配送等服务，缓解了上述的瓶颈问题，拓宽了中医药服务的人群和领域。智慧药房又称“在线药房”“中央药房”“共享中药房” ......