除了硬件方面的问题外，软件也存在一些漏洞。如，某品种药由于临床用量大，故发药设备设置了多个槽位供其使用，但是在实际运行中只有其中部分槽位在使用，还有部分槽位一直处于停滞的状态，在日常滞销槽位检查中也难以发现处于停滞不用的槽位。这就需要硬件工程师熟悉机器中的槽位布局，发现问题及时与软件工程师沟通，找出程序中的漏洞，及时修改程序。由此可见，即便是在智能化、信息化的药房中，药师人工检查药品效期仍是十分重要的工作，效期检查要覆盖发药设备中的所有药品，不能“迷信”于发药设备，误认为设备中的药品批号管理一定到位;同时，硬件和软件工程师要互相配合，共同维护好设备的运营 ......