浅析治疗期间与患儿及其家长沟通交流的意义
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【摘要】护理人员应重视和患儿及其家长在治疗期间的沟通交流。通过沟通交流告诉患儿和家长治疗情况、费用情况和注意事项,让他们体会到护理人员对他们的关心与尊重,使患儿和家长得到更优质的护理服务,使护患关系更融洽,使医患矛盾更少,使护理工作环境更加愉悦。
【关键词】沟通交流; 患儿;家长
【中图分类号】R969.4【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2012)09-0155-02
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