【摘要】护理纠纷是在护理活动过程中，患者与家属对医院护理工作时产生的纠纷[1]，随着医疗体制改革的深入及患者维权意识的提高，医疗护理纠纷呈上升趋势。由于妇产科工作的对象和工作性质的特殊性，医疗纠纷发生率在国内各地、医院和医院科室中均局首位[2]。为预防减少护理纠纷的发生。近年来，我科针对自身科室的特点分析易引发纠纷的相关因素，采取相应的防范管理措施，有效避免了护理纠纷的发生，取得了较高的社会满意度、产妇及家属满意度、信任度显著提高。

    【关键词】妇产科；护理纠纷；原因分析；防范措施

    【中图分类号】R473.2【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2013)02-0044-01

    1引发护理纠纷原因分析

    1.1 法律意识淡薄： 医护人员法律意识淡薄，工作中可能会不自觉侵犯患者的权力，从而引发护理纠纷。

    1.2 护理文书记录欠规范： 病历是具有法律效率的证明文件，它反映了患者治疗的全过程，是临床工作的原始记录，而护理文书是其中重要组成部分。由于产科工作的特殊性 ......