【摘要】目的：针对神经内科患者的特点，对护理人员进行人文关怀护理知识的培训，制定人文关怀护理措施，通过人文关怀的实施，让护士更加注重了解患者的心理需求，促进医患关系的和谐。

    【关键词】神经内科；人文关怀；措施

    【中图分类号】R741 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)03-0366-02

    神经内科是一个专业性很强的专业，大多数都是慢性综合性疾病患者，起病急，病情重，病程长，大多病人生活不能自理，而且可能存在意识瘫痪、大小便失禁、共济失调甚至言语障碍等等，这些都决定了神经内科护理人员特定的工作环境和工作性质，面对这些，要求神经内科的医生具有高超的医术外，还要具有很高的人文素质。

    人文关怀是关注人的生存与发展，尊重人、关心人。人文是指人类社会的上的各种文化现象，它的核心思想是把人作为一切活动出发点和归宿，把人放在第一位，以人为本[1]。关怀又称关心、关爱、关怀照顾等，是护理的核心概念与中心任务，有效的关怀能增强患者应对压力的能力，促进患者的康复。

    1人文关怀的具体措施：

    1.1 注重护理礼仪 仪表要求首先要求护理人员仪表整洁、端庄大方、礼貌用语 ......