【摘要】探讨蒙医内科护理工作中存在的或潜在的风险及预防方法，提高护理质量。方法 评估护理工作中可能存在的风险，完善相应的工作制度，实施安全管理措施，制定常见风险的应急处理程序，通过培训考核等方式强化护士的风险意识，加大风险监控。结果 提高了护士的护理风险意识，促进了护患关系，提高了护理质量。结论 强化护理人员的风险意识，加强风险监控，能有效预防和减少护理风险的发生，为病人提供更加安全、有序、优质的护理。

    【关键词】 风险管理；蒙医内科；护理管理；应用

    【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0245-01

    医疗护理风险管理是指对患者、医务人员、医疗护理技术、药物、环境、设备、医疗护理制度与程序等风险因素进行管理的活动。随着公众健康意识和维权意识的日益增强，“医疗护理风险无处不在”已成为医疗护理界的共识。蒙医内科患者以中老年人群为多，病情重、变化快，老年人在生理、心理各方面具有其特殊性，疾病本身及外界环境的改变，严重影响其安全性。因此，及时发现和有效处理护理服务过程中的各类风险，不断提高护理质量，已成为蒙医内科护理管理所面临的新课题。

    一风险因素分析

    1.1 护士的责任心不强 ......