品管圈活动对提高防跌倒标识准确率的效果观察
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【摘要】观察品管圈活动对提高防跌倒标识的准确率的效果，成立品管圈小组，确定提高防跌倒标识的准确率为活动主题，通过现场调查，分析原因，设定预期目标，制定对策并实施。开展品管圈活动后，跌倒标识的错误例数由每天9例降到每天1.62例，说明品管圈活动有助于提高防跌倒标识的准确率的落实。
【关键词】品管圈；防跌倒标识；效果观察
【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)09-0126-01
品管圈是指同一单位或工作性质相关联的人员，自动自发组织起来，科学运用品管工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等活动的小组。[1]胸外呼吸科老年病人比较多，防跌倒标识不准确，管理不到位，可影响护理质量和护理安全。2014年3月至2014年8月，本科室将QCC活动用于提高防跌倒标识的准确率中，取得了较好的效果。现报告如下：
1、方法
1.1 成立QCC小组 由本科室的9名护理人员组成，设定圈名为齐齐圈，设圈长1名，通过QCC小组会议讨论，选择“提高防跌倒标识的准确率”作为活动主题。
1.2 现场调查 QCC成员通过参阅相关资料，结合本科室实际，自制防跌倒标识管理调查表，内容包括新病人未标识，出院后未更改，传床后未更改，评分改变后未更改，以及核对时欠仔细等。2014年3月15日至4月4日，QCC成员应用调查表总共统计出191例错误标识 ......
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