【摘要】 目的 探讨优质护理在神经外科手术中应用，并评价优质护理的实践效果。方法 2013年对我院手术室神经外科手术中进行优质护理，调查实施优质护理半年后患者的满意度情况，正确评价优质护理在神经外科手术护理工作中，手术前、手术中、手术后实施效果。结果 患者总满意率为96.50%。结论 优质护理是营造人性化环境。满足患者需要，规范服务行为提高护理工作水平，有效提升患者满意度，取得了良好的社会效益。

    【关键词】 神经外科手术；优质护理；体会

    【中图分类号】R517.3 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)02-0073-01

    神经外科手术病人具有急诊病人多、病情重、医疗手术风险大、费用高等特点，而且病人多伴有意识障碍或躯体功能障碍，甚至躁动不安，给手术室护理工作带来很大难度；加之多数病人手术后恢复较慢，自理能力差，社会支持系统弱，导致病人及家属对护理工作满意度一直偏低。我院手术室自2013年6月至2013年12月，对290例神经外科手术患者，将优质护理与手术室护理相结合，取得了较满意的效果，现报告如下。

    1临床资料

    1.1一般资料 本组290例，其中男200例 ......