外语学习过程是一个非常复杂、受诸多因素影响的过程，除了涉及一些客观因素(如学习环境、自身天赋、教师的水平等)外，还涉及学习者本身的情感因素。西方学者研究表明，认知和情感是语言教学过程中不可分割的两个方面，解决情感问题有助于提高语言效果。那么，对于中职学校的外语教师来说，由于种种原因，我们目前所面临的现实是不少学生对学习缺乏足够的兴趣和信心，心理素质较为弱化，情绪极易波动，英语成绩普遍不尽如人意，因此，了解并研究外语学习中的情感因素，便具有十分重要的现实意义。

    一、什么是情感因素

    情感是人们对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。在语言教学中，情感指学习者在学习过程中的感情、感觉、情绪、态度等。学习者的情感状态直接影响到他们的学习行为和学习结果。

    影响语言学习的情感因素可以分为两大类。第一类是学习者的个别因素，包括焦虑、抑制、自尊心、学习动机等；第二类是学习者与学习者之间以及学习者和教师之间的情感因素，包括移情、课堂交流等。

    焦虑是影响语言学习较大的情感障碍。它是指个体由于不能达到目标或不能克服障碍的威胁，致使自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加，形成一种紧张不安且带有恐惧色彩的情绪状态。焦虑的产生既与客观情境压力有关，也与个体的个性、能力、性格等心理素质有关。虽然焦虑影响语言学习，但它是可以克服的。

    抑制是类似焦虑的又一个情感因素。它是指为了保护自我形象而采取的回避和退缩行为。在语言学习过程中，学习者不可避免要进行各种尝试，尝试就可能会犯错误，而错误有时会带来批评和嘲讽。因此 ......