不久前，同仁堂京北药店、同仁堂京北永泰店、同仁堂京北药店康大家园店、同仁堂远大路有限公司药店、同仁堂远大路有限公司同乐湾店被中国非处方协会授予“优良药房”牌匾。对此，我们联系采访了北京同仁堂京北药店管理中心总经理胡志宏。通过他，想进一步了解同仁堂的文化、经营理念以及背后的管理模式。对于成长中的其他药店，或许有值得学习与借鉴的地方。

    北京同仁堂集团是一家国有独资企业集团，从上世纪八十年代开始，发展特别快。京北管理中心的9家门店分为两类：一类是商圈药店，一类是社区药店。其中大部分药店在海淀北部新区，人们的消费水平比较高，又是新兴商

    圈，前景非常好。

    同仁堂京北五兄弟获“优良药房”

    从世界药店业的发展来看，药店有一个不断发展的过程。最早药放在杂货铺里卖，以后才有专门的药店，又发展到现在把优良药房这种规范性服务纳入到药店的管理之中。据了解，目前发达国家已经接受了这种概念，有些国家已经强制药店必须做到。

    在问及同仁堂之所以做优良药房时，胡志宏说，同仁堂在发展中发现，药店服务是一个非常重要的环节，但以往对药学服务到底如何操作，在方式方法上有很多的困惑。“当我们知道优良药房的规范后，这便成为了我们药店发展的一个方向。优良药房的概念与我们的想法非常吻合，所以我们今年推行了优良药房 ......