临床护理风险事件及处理对策

http://www.100md.com 2014年4月1日 《药物与人》2014年第4期

     摘要：目的： 探讨临床护理中存在的风险，我们将风险事件分为四个类型，讨论临床护理案例中存在的风险进行分析，并探讨处理对策。 方法： 选取临床护理风险事件，采用问卷调查的形式进行调查分析，最后运用统计分析的方法进行分析。 结果： 在临床护理案例中，风险都是比较直接的，通常是不安全事件、用药事件、护理队伍人员不合理等情况容易出现风险问题。 结论： 针对临床护理风险事件，我们应该加强防范，将风险的发生几率降到最低。

    关键词： 临床护理；风险；

    【中图分类号】R473.72 【文献标识码】 B 【文章编号】1002-3763(2014)04-0145-02

    随着我国科学技术的飞速发展，我们对服务意识也逐渐提高，在医疗服务期间对服务意识的期许比之间有所提升，针对临床护理工作的要求也逐渐增多。在医疗的过程中，临床护理工作人员与患者之间的接触非常多，又因为临床护理人员的工作比较复杂，在工作中，患者的情况都不一样，因此，会经常出现一些风险事件，为了适应社会的发展，对临床护理工作人员的要求也逐渐提升，提升临床护理人员的综合素质是降低风险的关键。

    一、临床资料

    风险事件可以分为以下四种：①过失事件。②意外事件。③投诉事件。④护理人员引发的。风险有直接风险和间接风险，临床护理风险事件中 ......