老外与中国红茶
世博会结束了,而每个人的世博情结还在延续……小庄在元泰红茶展位上做的是接待游客、推荐并冲泡茶品的工作。小庄粗略统计一下,外国游客要占中国游客的三分之一。通过半年来和老外打交道的经验来看,小庄觉得和外国游客交流要先从知道对方口感喜好人手。见到对中国红茶感兴趣的老外,小庄便会先问他们喜欢什么样口味的中国茶,浓的还是淡的?用选择题式的询问可以直接而且快速获得答案,然后再根据对方的描述来推荐适合的茶品。如果遇上那些想要喝清淡高香的茶,可以直接把他们带到旁边鸣龙茶业或者对面帝芙特去试品绿茶和乌龙茶。
小庄说,不用对老外介绍太深奥的东西,直接把卖点告诉老外即可。而元泰的卖点就是有18款来自全国的红茶,几乎把中国各地的红茶都收罗到一起。这也是极为难得的 ......
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