买保险:您心中有底吗?
近年来,随着人们在住房、养老、医疗、子女等方面的未来支出预期走高,保险被越来越多的人所认识和接受。据中国消费者协会近期对哈尔滨、南京、西安、武汉、郑州、兰州6城市的保险消费调查显示,约有36%的城市消费者购买了各类保险,保费累计支出平均达5151元。在越来越多的人购买保险的同时,投保人与保险公司之间的各种纠纷也越来越多,甚至成为1998年中国消费者协会公布的全国十大投诉热点之一。那么,作为消费者购买保险,如何不入误区,又该注意哪些问题?带着这些疑问,记者采访了有关方面的专家。保险消费误区几多
中国消费者协会消费指导部负责人告诉记者,目前保险市场突出存在的问题主要来自消费者和保险代理人两方面。
一些消费者购买保险后,面对保单上密密麻麻的几十条规定不细看甚至不愿看,对保险合同的条款细节,对自己应享有的权利和履行的义务不清楚、不明确,结果造成权益受损。1995年11月,某夫妇每人投保了100万元的人寿保险,但在正式保单签发后未按规定去医院体检。之后不久,该夫妇发生车祸不幸死亡。索赔时,保险公司以投保人未体检而拒绝理赔。亲友诉讼至法院也因同样原因被驳回。
还有一些消费者选择险种时不合理、不科学,或偏好某些险种造成保障不全面,或重复保险造成保费浪费。一些人在投保时偏好某些具有储蓄性的险种,如人寿保险等,而对健康保险、人身意外险等不具有储蓄返还功能的险种不感兴趣。一位40岁的男子,年收入3万元,投保时只投了人寿保险 ......
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