王玉娟，40岁左右的女医生，温柔、和善，热心心理卫生工作，市内几家心理热线都知道她，遇有棘手的心理问题就介绍到她这儿来。由于她的积极干预，成功地阻断了几起由心理障碍引发的悲剧，如同为在大海中触礁的小舟领航——

    他要把同居的女孩打死，然后用水泥抹进墙缝里

    2002年7月2日夜里8点钟；王玉娟正在一家心理热线服务，一个30多岁的男人开着一辆小面包车来了。他矮胖矮胖的，一进门就说：“大姐，我现在很可怕!我就想整死与我同居的女孩，然后用水泥把她抹进墙缝里。”王玉娟吓了一跳，站起来；忙让坐；男人坐下了，王玉娟才说：“别急，你能来这里把你的想法说出来，你还有救儿；你慢慢说，看看发生了什么事?”

    他叫王水(化名)；三个月前，他在一个朋友家聚会时，认识了一个长相非常清纯的20岁的女孩英英。王水在长春市给英英租了房，新买子床、被褥、电视，还给她配了手机，并向她许诺：自己妻子有啥，她就有啥。这样两人开始同居了。王水沉浸在甜蜜的新欢中。

    不久，英英的男朋友从吉林市来了。英英同她的男朋友亲亲热热，王水受到冷落。当听说英英要与男朋友一起回吉林市时。王水受不了了，心想：你回吉林市，我怎么办?我爱你都快疯了，你怎么能说走就走呢?于是向英英大喊着：“你爱不爱我?”英英不说爱，也不说不爱，一副去意已定、无所谓的样子 ......