重铸品牌辉煌(1)
中国的“品牌”医院屈指可数。上海瑞金医院,应该是“稀有”之中的一个。瑞金医院建于1907年,有着教会背景,原名“广慈”。后因院址上海瑞金路而改名。最初带着法国人的浪漫,之后经历了中国文化将近百年的洗礼。跌宕,变迁,连同名字在内,一切时过境迁。但是,这座古老医院惟一不变的是它的名气,也就是它实施医疗服务的品质。这种被市场接纳的持久的尊重,就是“品牌”价值。
将近一个世纪的跨度。其间一位一位的新主人人主院长位置,渐次更换。一朝一代,主人们带着明显的时代烙印,并使着性子按照个人的意愿整顿家规,打理财务,谋图发展。于是,他们或者斩断,或者延续着错综复杂的利益关系和情感纠葛。
现今,瑞金医院的主人是李宏为。1988年1月主持医院工作,1989年7月;由当时的上海市市长朱镕基签署院长令。
“做院长时间太长了。”这是李宏为开场的第一句话。
15年,坐定一任。“小常宝不过8年”。这种自嘲中多少有些“挡道”的不安。
如此敏感,而且言辞跳跃、切换得那么爽快,再加上不慢的语速。三句话下来,这位当家人让你必须认真注视他。其实人的体魄强弱,个头大小,年龄高低似乎一下子都变得并不重要。关键在于他的质地。显然,李宏为属于紧凑、饱满的那种,具有活力,又非常坦白。
中国大医院的院长是在计划和组织的原则下产生的。摆平一切的是行政命令。因此,医院的命运不能不说由子人为的因素,带有很大的不确定性 ......
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