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http://www.100md.com 2004年3月1日 《大众健康》 2004年第3期
     那是我在纽约一家繁忙餐馆实习的第一天。快到下班的时间了,我的帽子歪了?熏围裙脏了,脚也开始疼了,托盘在我手中变得越来越重。疲惫和沮丧充斥着我,我好像什么也不能做了。一对带着几个孩子的夫妇点菜时几乎将冰淇淋的品种改了12遍,终于开完了单子。而我在等待中,已站得腰酸腿疼。我已经在考虑辞职了。

    这时那位父亲微笑着把小费递给我:“你的服务真是太周到了。”我赶快报以微笑,而且疲劳感一下子就消失了。稍后经理问我第一天工作的感觉如何,我说挺好的。那位父亲对我的鼓励改变了事情的结局 ......

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