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编号:11095716
以变应变
http://www.100md.com 2004年6月1日 《大众健康》 2004年第6期
     必须面对的现实

    航天中心医院坐落在北京西郊的玉泉路。绵绵46年,却并不见显山露水。这是历史的安排。今天,“神州五号”在中国大地成为最响亮的名字,但是,却绝少有人去追溯一家曾经伴随着发射基地诞生的医院,也绝少有人去考证这家和航天人同样在土坯房子里成长起来的医院现在究竟怎样?这就是航天中心医院的命运。

    1962年,随着中国航天事业发展的需要,这家医院从酒泉转移到北京。于是两年之后,带着党中央的重托,一座规模500张床位的大型医院落成。条件设备在当时的北京城屈指可数。这座代号为721的医院完全是部队建制,专职为航天系统服务。高度保密的性质使它“养在深闺人未识”。

    直到80年代后期,医院“神秘的面纱”终于揭开。随之,医院的操作从原有的连电话都查不到,转而变成广而告之昭彰自己。然而,“世外桃源”与“品牌效应”原本是两条道上跑的车。不知想到没有,把这样一个几乎与世隔绝的医院忽然放到市场中,并且要与耳熟能详的医院争夺生存的空间,是否符合竞赛规则。其实,这其中忽略了一个重要的前提:他们被封闭的时间至少是20年。

    进入90年代中期,中国的医疗单位市场化气氛已经如火如荼。“断奶期”的阵痛困扰着所有的医院。航天系统的职工医院也不例外地面临资金的断流。这无疑是雪上加霜。而“优胜劣汰”的法则是不讲情面的,它要你在几乎没有市场回应的前提下,与所有的同类在一条起跑线上角逐,生存的状态当然是极其可危。

    首先面对的是吃饭问题。一个三四十年历史的老单位,积攒下来的是一堆老化的设备,陈旧的房屋设施,900多号职工以及450多名离退休人员。贫而被弃;被弃则更贫。有点能力的人自是各奔东西。到最困难的1997年、1998年间,医院真的是连基本工资都不能完全保证。

    1998年底,金永成以及现任班子的其他三名成员,授命上任。

    1999年,医院整整沉闷了一年,那是突围前的平静。这一年,院长金永成完成了审视自己,度量时势的战略分析。这位神经外科专家不断地发问自己:我们的强势、特色是什么?劣势、弱点在哪里?能向何处突破?又该如何发展?最终,他在纷繁复杂,瞬息万变之中找到法则———惟一不变的就是变。

    变一:把最精彩的机会放在科室。

    金永成1992年曾在美国弗吉尼亚大学研修。在这里,这位神经外科学者发现了一个专业以外的奇特现象。弗吉尼亚大学健康科学中心每年的神经外科手术多达1200台。也就是说,在这座不过4万人的大学城里,平均每天有三到四个人要到这里接受开颅手术。显然有悖逻辑常规。最终,答案是在神经外科的办公室里找到的。挂在墙壁上的世界地图告诉他 ......

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