1.Q：如何辨认所购买的药品是真药？如何判断是正规药品？

    A：我国药品都在国家食品药品监督管理局注册，可以在SFDA网站上检索待查药品的国药准字号，“国药准字号”也叫“批准文号”。一药一号是药品生产合法性的标志，是药品身份的证明，是识别真假药的重要依据。

    药品在包装上一定能够看到批准文号：“国药准字H(或Z.S.J.B)+8位数字”，它的意思是国家药监局批准生产、上市销售的药品。字母H代表化学药品，字母Z代表中成药，字母S代表生物制品，字母J代表进口药品国内分包装，字母B代表具有辅助治疗作用的药品。

    如果包装上没有“国药准字”肯定是假药。或者登陆国家药监局数据查询，输入药品包装上的药品名称或“国药准字”后面的字母和8数字，查不到相关信息，也应判断为假药。

    在药品的包装上未标明或者更改有效期的、不注明或者更改生产批号的、超过有效期的都是劣药。

    遇到这样的情况你应该到当地药监局举报获赔。

    2.Q：如何确定和应对不良反应？

    A：不良反应是指按正常用法、用量应用药物预防、诊断或治疗疾病过程中 ......