一位医生眼中的医患观(2)
大众健康：同样的情况，两种不同的方式，殊途同归，都解决了。
田吉顺：是的，这是两例比较乐观的病例，问题都妥善解决了。但是如果他们当时都拒绝自己联系，坚持要我们联系，我们又无能为力，那很可能矛盾就会升级，就会直指我们医生本人。这就是医患矛盾。
医患矛盾让人感到特别无奈的是，双方都不是坏人，双方都有理，双方目标一致，结果，矛盾了。
大众健康：难道真的医患矛盾没有很好的解决哪怕是缓解的方法嘛？
田吉顺：相互理解和信任吧，特别是患者方。这么讲并不是逃避责任。刚才说了，我也是患者过来的，患者的心理我很理解。而是作为医方，一般他该做的都会做到，做不到的是真的做不到了，退到墙根了，后面没路了。如果患者能充分理解医生，他就会明白医生已经尽力了。当然，我相信大多数人像当年的我一样，没做这一行，你要求他充分的理解那是不太可能的。那就退一步，尽量信任医生，配合度高了，效果会更好。
说白了，医疗行为是人与人互动、交流沟通的过程。如果患者把就医心理从防备变成信任，从求人变成合作，那这个互动沟通的效率会提高很多。
刻骨铭心：身兼医生与患者
大众健康：您从小的经历让您更能站在患者的角度上为他们考虑 ......
您现在查看是摘要页，全文长 4609 字符。
田吉顺：是的，这是两例比较乐观的病例，问题都妥善解决了。但是如果他们当时都拒绝自己联系，坚持要我们联系，我们又无能为力，那很可能矛盾就会升级，就会直指我们医生本人。这就是医患矛盾。
医患矛盾让人感到特别无奈的是，双方都不是坏人，双方都有理，双方目标一致，结果，矛盾了。
大众健康：难道真的医患矛盾没有很好的解决哪怕是缓解的方法嘛？
田吉顺：相互理解和信任吧，特别是患者方。这么讲并不是逃避责任。刚才说了，我也是患者过来的，患者的心理我很理解。而是作为医方，一般他该做的都会做到，做不到的是真的做不到了，退到墙根了，后面没路了。如果患者能充分理解医生，他就会明白医生已经尽力了。当然，我相信大多数人像当年的我一样，没做这一行，你要求他充分的理解那是不太可能的。那就退一步，尽量信任医生，配合度高了，效果会更好。
说白了，医疗行为是人与人互动、交流沟通的过程。如果患者把就医心理从防备变成信任，从求人变成合作，那这个互动沟通的效率会提高很多。
刻骨铭心：身兼医生与患者
大众健康：您从小的经历让您更能站在患者的角度上为他们考虑 ......
您现在查看是摘要页，全文长 4609 字符。