随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，提高了社会治理和服务效能。但同时，我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，国务院办公厅近日印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。

    为了不再让老人被扫码、刷脸、手机支付搞得“寸步难行”，国家出手了!国务院办公厅近日印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，涉及老年人交通出行、日常就医、消费等多个方面，破除老年人智能鸿沟。

    应急保障

    1.在新冠肺炎疫情低风险地区，除机场、铁路车站、长途客运站、码头和出入境口岸等特殊场所外，一般不用查验“健康码”;

    2.对需查验“健康码”的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到“健康码”，简化操作以适合老年人使用;

    3.优化代办代查等服务;

    4.推行“健康码”全国互通互认，便利老年人跨省通行;

    5.有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验;

    6.推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行;

    7.建设改造一批社区便民消费服务中心、老年服务站等设施;

    8.为居家老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体 ......