探析急诊科医护关系的影响因素及对策
摘要:急诊科是医院全天候对外开放的窗口,多数就诊病人起病急,病情重。工作特点是随机性和突发性强,它对医护人员的应变能力、配合能力、技术水平要求较高。在这种工作量大,压力高的环境中工作,使医生与护士容易产生矛盾。因此探讨急诊医护关系的影响因素并采取相应的对策有利于建立良好的医护关系,从而提高医疗护理质量。关键字:急诊科医护关系
1 影响急诊医护关系的因素
1.1 应对急危重症患者病情变化时反应不一 有时护士缺乏业务知识和对病情估计经验不足,擅做主张导致耽误及时治疗,或医生认为护士大惊小怪、小题大做而导致应答不及时而产生医护矛盾。
1.2 滥用口头医嘱过后漏记 急诊科危急重症患者抢救时或手术中,医生多用口头医嘱,按要求过后医生要在6小时补记,但在临床工作中确有各种原因而滥用口头医嘱过后漏记,造成医护之间相互指责引起矛盾。
1.3 医嘱开出时间与护士执行时间不一致 如病人于下午6:00就诊,医生认为病人病情危重立即给予治疗,待病情平稳后于下午8:00办理入院手续,入院时间为8:00,这样给护士造成记录时间误差,同时也为医疗纠纷埋下隐患 ......
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