摘要 目的：探讨儿科护理中的常见纠纷原因，制定防范措施，达到防范儿科护理差错、保障护理安全的目的。方法：回顾性分析我院2010年至2013年发生的36例一般护理纠纷，记录差错发生的时间、类型及人员分布等。结果：护理纠纷发生的原因主要包括护士的责任心不强、工作态度不严谨、工作技术水平低、违反操作规程、工作压力大、对相关知识一知半解、与患儿家属沟通不到位等。结论：通过分析儿科护理中常见纠纷的原因，制定相应的防范措施，有效预防护理差错的发生，对提高护理质量，保证护理安全有着重要的意义。

    关键词 儿科；护理差错；纠纷；对策

    随着社会的不断进步与发展，人们的法律意识普遍有所提高，对医护人员的工作质量有了更高的要求⑴。护理差错是指由于护理人员责任心不强、技术水平低、粗心大意或者不按规章制度办事发生差错，对患者直接或者间接的产生影响，是引起护理纠纷的危险因素。由于儿科患儿年龄、疾病特点及工作的特殊性，使儿科成为了高风险的科室，因此儿科护理安全隐患及其防范成为了临床护理工作的关注焦点⑵。为了有效的防范儿科护理纠纷的发生，保证患儿的安全，我院对儿科2010年至2013年发生的36例护理纠纷进行了分析 ......