【摘要】目的：探讨护士分层管理在护理质量提高中的应用效果。方法：通过对实施护士分层管理前后各项情况进行对比。结果：实施护士分层管理后，患者的满意度有了很大程度的提升，且护理质量、健康宣教以及病情掌握均明显更优。结论：护士分层管理通过根据护理人员的专业能力进行合理分配，同时施行责任包干制，使护理质量和满意度均得到了有效改善。

    【关键词】护士分层管理；护理质量；层级

    护理质量可直接左右患者的治疗质量，还可对医护的社会形象造成影响。合理的人力资源管理和配置，在很大程度上可直接影响护理质量，护士分层管理是当前国内非常流行的护士管理模式，该模式在国外已非常普遍，且在大量的实践报道中，显示出该模式在提高护理效率和质量等诸多优势[1]。护士分层管理将护理人员的技能水平与岗位要求充分结合，再通过科学分配实现岗位的人力资源的合理配置，使护理人员的专业能力得到最大限度的发挥。现结合我院2012年1月起施行护士分层管理的相关情况总结如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取我中心代表性较强的综合病区，综合病区供有12个病室， 40张床位，每个病室各有床位2-4张 ......