马志国

    不以做“头”为羞耻

    (褚女士，34岁，外企部门经理)

    通常来讲，领导力(Leadership)是指管理者提高整个团体办事效率的能力。我们中国人受“枪打出头鸟”思维的影响，不太敢和孩子讨论“做领导”这类话题。在外企耳濡目染多年，我对领导力的理解比较西化，觉得应该鼓励孩子勇于做“头儿”。

    我儿子阿希从两岁半开始，就喜欢“管人”。小朋友一起玩的时候，他总是比画着让别的小朋友听他指挥。再长大一点，跟小朋友一起玩游戏时，他总是要求他来制定游戏规则，甚至开始“管”大人，比如餐桌上筷子的摆放要按照他要求的位置和次序。我觉得他已经具有极强的“领导欲”，需要相应的训练。

    训练的第一步，是让阿希明白“领袖是服务者”。我告诉他，如果你希望别人听你的，你就必须为别人服务。当小朋友们一起玩的时候，我总鼓励阿希尽量多地为小朋友们做事，比如帮大家收拾玩具、保管衣服，还要注意是否有小朋友落下东西。我常问阿希：“凯凯弟弟不听你的，是不是因为你没有服务好他？你能为他再做点什么呢？”

    有一次我去幼儿园参加家长会。家长和孩子们走光后，教室一片狼藉。我建议阿希收拾教室，他却想回家：“妈妈，别人不收拾，为什么要让我干？”我说：“你不是想当班长吗？班长就要干别人不愿意干的事，这样才会得到拥护。”这样的教导与训练多了，阿希的责任感日渐增强，他知道做领袖不是做官老爷，而是要付出更多，服务别人。

    训练的第二步，是让阿希学会解决分歧。现在的独生子女个性都很强，要做个“好的领导者”，一定要学会面对不同的意见。我灌输给阿希的理念是：好领导会在相对妥协的情况下去变通。说实话，让五六岁的孩子明白“妥协”和“变通”是很不容易的事情。特别是对阿希这种性格很固执的孩子，他天然的反应是“你不听我的我就不和你玩了”。我通过《盲人摸象》等故事，引导他明白每个人对同一事物的感受和理解是不一样的，好的领袖要放下自己的意见，去听大家的想法，并且找到让大多数人更满意的解决办法。我来举两个例子：上大班的时候，教师节要以小组为单位给老师送手工礼物。阿希被任命为8人小组的组长，但8个人有8种意见。阿希想说服大家给老师折纸花，却被7个人拒绝了。他沮丧地把情况告诉了我，我觉得这是个训练孩子“沟通决策”能力的好机会，便让他把每个人的想法都画在纸上，我引导他分析：“梅梅想做不倒翁，丁丁想做娃娃，你可以把她们的想法归纳成一类：做个不倒翁娃娃。”阿希便照着这个思路把7个孩子的想法“合并归纳”成了两个方案：不倒翁娃娃、带贺卡的花篮 ......