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“群”里营销:当买卖贴上了感情标签……
http://www.100md.com 2014年9月10日 妇女生活 2014年第9期
王欣,群友,群主
     杜豆

    常言道,物以类聚,人以群分。现实生活中如此,网络世界也是这样。如今网上也流行各种“群”,如微信群、QQ群——一群网友因某个共同的目标或爱好走到一起,交流知识,沟通信息。当然,一些有商业眼光的网友也从中发现了商机,进行推销活动,于是,一个新型营销模式——“群营销”随之诞生。网络营销具有成本低、快捷高效的优势,目前已对传统商业门店经营模式造成巨大冲击,其中各类“群”的强大联系交流功能可以说功不可没,甚至有些商家也看中了各种“群”的优势,通过自建各种群或与特定群主联合,来拓展自己的市场。“群营销”正改变着我们的生活,冲击着我们原有的商业观念与规则,但这种营销模式纯粹以网友之间的感情与信任维系,法律上缺乏相应的监管措施,无疑潜藏着很多风险,一旦买卖双方出现纠纷,消费者将很难维权。

    银行白领王胜利,因长期坐办公室染上了颈椎病、慢性咽炎等职业病,年轻的时候感觉不明显,一过四十,各种毛病不期而至。今年春节过后,同事见他一路咳个不停,建议他参加户外运动,增强体质和免疫力。就这样,经同事介绍,王胜利加入了同城的一个叫“艳阳天”的户外群。

    群里活动丰富多彩,有徒步、登山、溯溪、骑行、野泳、野营等,每周都有活动。王胜利最先报的是登山。出发前一天,他的同事问他登山装备准备好了没有,比如登山鞋、登山包、腰包、速干衣、速干裤、登山杖、手电筒、水壶、帽子、围巾、望远镜等,同事一口气说出很多,有些王胜利还是第一次听说。他问到哪里置办这些行头。同事说:“你没看到群里的友情提示吗?”王胜利连忙打开艳阳天户外群,果然在群公告里看到同事说的友情提示:本群商务区提供一应俱全的户外用品,诚信经营,从品质、价格、服务、售后等方面提供优质支持,群友们如有需要可前去选购。提示后面还有一个网址链接。

    王胜利的第一反应是:这是在做生意。他有种本能的反感,但同事说:“这家的东西还不错,质量有保障,价格也合理,你不妨去看看。”既然同事都推荐了,反正这些东西也要置办,在哪儿买不是买?于是王胜利就去看了。不过,他留了个心眼儿,把要买的东西先在网上品牌专营店搜了搜,又到实体店去看了看,从质地和价格上都有了大致了解后,再进群商务区进行比较,感觉那里的商品的确还可以,才试着买了一双登山鞋。收货后,到实体店仔细对比,与店里的同款商品一模一样,价格却低一些,但比其他网店的价格略高。王胜利彻底放心了,紧接着到群商务区置办了登山全套装备。

    后来的半年中,王胜利陆续参加了溯溪、徒步、野营、骑行等户外活动,所有装备都在群商务区置办。虽然也有少数群友私下里说些群里做生意赚钱的闲话 ......

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