侗芷

    退回的花瓶都被使用过，店主很生气，直接选择拒收

    吴东亮在北京市通州区经营家居饰品网店。一天，他到快递站取一批退货，是50只花瓶。吴东亮拿起花瓶仔细检查，还用卫生纸逐个擦拭花瓶内部，发现卫生纸上面有水渍，有的花瓶擦过后卫生纸都被水浸湿了。

    整个检查过程，吴东亮都录制了视频。检查完花瓶后，他气呼呼地给退货人打电话：“花瓶你都用过了，怎么还退货啊？”对方坚称没有用过，只是试了试花瓶漏不漏水。吴东亮听罢又问对方：“你不是不喜欢花瓶的颜色吗？既然不喜欢，还有必要试吗？而且还试了个遍!”吴东亮越说越生气，最后直接告诉对方，50只花瓶他全部拒收，来回运费也要对方承担。

    对方一听就急了，扬言要投诉，吴东亮说了句“你随便”就挂断了电话。

    随后，吴东亮将花瓶全部重新打包，委托快递员给客户寄回，并选择了货到付款。快递员很不理解：“好好的花瓶只是里面有点儿水，晾干不就行了，干吗非要拒收呢？”

    吴东亮满腹委屈地讲述了事情的来龙去脉。

    吴东亮的网店主要销售壁纸、花瓶等，已经五六年了，信誉一直不错。一天，一个名叫李艳的老客户给吴东亮发信息 ......