老年消费者的购物风险与预防
如今,老年人的生活水平在不断提高,老年人的购买力也在不断提高,这是社会进步的表现。
在实际生活中,一些老年消费者容易遇到4种购物风险。
l.过于求新、求美、求名、求奇,容易被人捉弄,甚至上当受骗。有的商家玩弄偷天换日、改头换面的伎俩,给商品的旧“身躯”穿上一件新的“漂亮的外衣”,以次充好欺骗顾客。
邻家张嫂的儿子结婚,她为儿子买来一台漂亮的空调机,可还没等婚礼结束,空调机就不工作了。原来这是一台被人换了旧机芯的空调。后经多次周折,历经半年多,经过法院判决,才算艰难了断。
2.一味求廉的人,只在价格上作文章、定取舍,只是以廉定“乾坤”,不顾及其他。因此,不免专挑处理品、残次品、超过保质期的物品买。这些商品本身都带有这样、那样的明伤或暗伤,是不能与正品、合格品相提并论的,更不要说和优质产品和特制商品相比了。
3.片面追求商品实在、实惠、实诚的老年人往往缺少超前意识和审美观点。商品确实是实在了,但是,刚买到手就落后了、过时了,没有新鲜感不说,甚至是个老掉牙的东西。
有位周大姐买东西特别“务实”。孩子给他们老两口买了一套装修好的大房子,入住前,她坚持自己用的家具自己解决,不用孩子操心。于是自己找木匠打沙发床、沙发椅……这些家具不仅做工粗糙,样式也憨笨,谁看了都不满意,最后还是在子女们的一片埋怨声中处理掉了。这位周大姐不仅没实惠成,到头来反成了浪费。
4.“赶着时髦走,追着新潮上。”“见别人有什么我也要有什么。”在现代商品社会中能达到这样消费水平的老年人虽说不多,但也确有人在。他们动辄使意气,买一些与自己的年龄与身份极不适应的生活用品,有的甚至是为了“别人有了我也要有”花大钱买一些高档商品,这样不仅造成了不必要的浪费,而且还给社会造成不必要的资源消耗。
规避的方法:
l.学会搞些市场调查或商品咨询,多掌握一些商品知识,这是避免上当受骗的根本。
2.按实际需要事先定好采购计划,适时、有针对性地采购商品,这样可以减少浪费。
3.不到非正规的小商店去买高档商品,也是减少质次价高上当受骗的办法。
4.选购商品不仅要听介绍,更要亲自动手摸一摸,看一看,试一试,甚至于要货比三家,要全面衡量一件商品的好坏,不要以单项优势定取舍。
5.有些比较重要的商品,最好不要一个人作决定,尤其是那些价位高的大件商品,找一两个人当当参谋不是坏事。切记:商品销售员和促销者的话不能全信。
6.按正常手续购买大件商品一定要签订“三包协议”,注意索取购物发货票,逐一核对票面上的品种、数量、规格、价格等项,并将协议保存好以作日后有争议时的凭证。, http://www.100md.com(侯思安 曹瑞升)
在实际生活中,一些老年消费者容易遇到4种购物风险。
l.过于求新、求美、求名、求奇,容易被人捉弄,甚至上当受骗。有的商家玩弄偷天换日、改头换面的伎俩,给商品的旧“身躯”穿上一件新的“漂亮的外衣”,以次充好欺骗顾客。
邻家张嫂的儿子结婚,她为儿子买来一台漂亮的空调机,可还没等婚礼结束,空调机就不工作了。原来这是一台被人换了旧机芯的空调。后经多次周折,历经半年多,经过法院判决,才算艰难了断。
2.一味求廉的人,只在价格上作文章、定取舍,只是以廉定“乾坤”,不顾及其他。因此,不免专挑处理品、残次品、超过保质期的物品买。这些商品本身都带有这样、那样的明伤或暗伤,是不能与正品、合格品相提并论的,更不要说和优质产品和特制商品相比了。
3.片面追求商品实在、实惠、实诚的老年人往往缺少超前意识和审美观点。商品确实是实在了,但是,刚买到手就落后了、过时了,没有新鲜感不说,甚至是个老掉牙的东西。
有位周大姐买东西特别“务实”。孩子给他们老两口买了一套装修好的大房子,入住前,她坚持自己用的家具自己解决,不用孩子操心。于是自己找木匠打沙发床、沙发椅……这些家具不仅做工粗糙,样式也憨笨,谁看了都不满意,最后还是在子女们的一片埋怨声中处理掉了。这位周大姐不仅没实惠成,到头来反成了浪费。
4.“赶着时髦走,追着新潮上。”“见别人有什么我也要有什么。”在现代商品社会中能达到这样消费水平的老年人虽说不多,但也确有人在。他们动辄使意气,买一些与自己的年龄与身份极不适应的生活用品,有的甚至是为了“别人有了我也要有”花大钱买一些高档商品,这样不仅造成了不必要的浪费,而且还给社会造成不必要的资源消耗。
规避的方法:
l.学会搞些市场调查或商品咨询,多掌握一些商品知识,这是避免上当受骗的根本。
2.按实际需要事先定好采购计划,适时、有针对性地采购商品,这样可以减少浪费。
3.不到非正规的小商店去买高档商品,也是减少质次价高上当受骗的办法。
4.选购商品不仅要听介绍,更要亲自动手摸一摸,看一看,试一试,甚至于要货比三家,要全面衡量一件商品的好坏,不要以单项优势定取舍。
5.有些比较重要的商品,最好不要一个人作决定,尤其是那些价位高的大件商品,找一两个人当当参谋不是坏事。切记:商品销售员和促销者的话不能全信。
6.按正常手续购买大件商品一定要签订“三包协议”,注意索取购物发货票,逐一核对票面上的品种、数量、规格、价格等项,并将协议保存好以作日后有争议时的凭证。, http://www.100md.com(侯思安 曹瑞升)