老年人的特殊需求

    针对性研发旅游产品，根据老年人的特点，合理设计线路，研发特色游产品。要针对老年人的心理需求、身体健康特点、消费喜好等设计、包装有特色、富于吸引力的老年旅游产品，在医疗服务、行程设计、保险服务、导游讲解上予以相应配套。要提供质价相符的优质服务。60岁以上的老人都是从新中国成立初期走过来的，他们大多养成了节俭的生活习惯，因此老年旅游产品必须价格透明、实惠。针对一部分消费水平较高、对旅游产品要求较高的老年游客，要相应推出主题特色鲜明、文化内涵丰富、服务优质的旅游产品。如在传统观光产品的基础上，推出疗养健身、保健理疗类型的旅游线路；针对老年人的摄影、绘画、垂钓等喜好，推出专题活动类的旅游产品；根据养老需求，推出异地居家式“候鸟型”养老旅游产品等等。

    针对性提供优质服务。老年旅游服务企业必须要诚信为先，明码标价，通过优质服务，让老年旅游者感到旅有所值。老年旅游者对服务者有较高的依赖度，一旦建立信任感 ......