分层级管理模式对护理管理质量影响的研究
护理质量,满意度
【摘 要】目的:探析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法:选择我院2018年2月至2019年2月收治的200例患者作为研究对象,按照入院时间先后顺序编号,奇数号100例纳入对照组,偶数号100例纳入观察组。对照组采用传统护理管理模式,观察组采用护士分层级管理模式。对比两组护理质量评分和患者对护理的满意度情况。结果:观察组护理质量评分明显高于对照组(P<0.05);观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论: 采取护士分层级管理模式,便于进一步优化护理管理质量,提高护理满意度,值得采纳。【关键词】护理管理;分层级管理;护理质量;满意度
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714(2019)10-0213-01
随着近些年来医学技术水平的发展,人们对于护理工作的要求日益提高,护理质量将直接影响到医院的形象与患者身体的康复状况[1]。为了尽可能地满足患者需求,保证良好的护理服务,本次研究针对护理人员实施分层级管理,较传统的护理管理模式,前者取得满意的后续效果,具体过程如下。
1 资料与方法
1.1 基础资料
选择我院2018年2月至2019年2月收治的200例患者作为研究对象 ......
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