【摘要】目的：通过观察急诊科患者在接受优质护理服务模式后，分析其满意度及临床效果。方法：研究对象为2018年6月至2019年6月在我院急诊科治疗并接受护理的患者56例，通过随机数字表法将其随机分为常规护理、优质护理两组，各28例。常规护理组患者采用常规的护理办法进行康复护理干预;优质护理组实施优质护理服务模式进行患者的康复护理干预。对比常规护理、优质护理两组的患者满意度及治疗效果。结果：治疗后优质护理组患者满意度(72.57%)高于常规护理组满意度(46.42%);优质护理组患者治疗效果(72.57%)优于常规护理组患者治疗效果(42.85%)，组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：优质护理服务模式相较于传统常规护理办法，患者满意度高，对患者的治疗有极大的帮助，推荐使用。

    【关键词】优质护理服务;急诊护理;满意度;临床效果

    【中图分类号】R472. 2 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714(2020)01-0239-01

    急诊科是医院和患者联系最为紧密且必不可缺的一个科室，收治多为病发突然或病情较严重的患者。患者在接受治疗后的康复护理对于患者疗效的达成至关重要 ......