病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进对策
1病案在医患纠纷处理中的作用,2病案管理中易导致的医患纠纷隐患,3病案管理改进对策,小结?
陈玉敏【关键词】病案管理;医患纠纷;隐患;改进对策
【中图分类号】R197? 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714(2020)05-0289-01
病案在临床中也是医疗文献的总称,它较为详细的记录医生的医疗行为活动的文字和图像资料。随着社会各界对科研重视程度的不断提升,病案既是病人各项诊疗资料的记录,也是各个医学院校及科研人员进行科研和教学的重要数据,随着社会对医疗质量的不断关注,病案已经成为评价医院医疗服务质量的重要依据【1】。1 病案在医患纠纷处理中的作用
病案完成记录医生全部诊疗过程,因此病案也是具有一定法律作用文书。当医生与患者意见不统一时,医生及患者均希望以相对公平的方式解决问题,因此司法解决成为重要手段。当医疗纠纷走司法流程后,医生和患者双方均需要一定证据支持自身观点,针对医生根据《侵权责任法》的举证责任倒置要求, 病案证明医生在诊疗过程中无错误和纰漏的重要证据, 因此完整病案是作为证据呈递给法官, 优质的病案能够真实完成的还原诊疗过程, 而医生与患者的纠纷也可以通过病案发现问题【2】因此病案对医疗当事人提供证据具有重要意义 ......
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