贾 宁

    (山东省济南市第三人民医院 山东 济南 250132)

    医疗质量管理水平高低充分展现了医院综合水平。医疗质量包括诊疗水平、服务质量、医疗效率、收费合理等诸多内容[1]。如何提高医疗质量管理水平成为医疗机构重点研究问题。持续质量改进作为一种科学有效的管理方式，在临床工作及医院管理中受到广泛应用[2]。本研究选取2019年5月～2020年5月于我院接受治疗患者1200例及2020年5月～2021年5月于我院接受治疗患者1280例，2020年未实施病案相关项目的医疗质量考核，2021年实施考核以持续质量改进，对实施考核前后医疗质量效果进行分析。

    1 资料与方法

    1.1临床资料

    选取2019年5月～2020年5月月于我院接受治疗患者1200例，其中男750例，女450例，年龄20～68岁，平均年龄(41.34±5.41)岁。另选取2020年1月～12月于我院接受治疗患者1280例，其中男790例，女490例，年龄21～69岁，平均年龄(41.48±5.59)岁。纳入标准：(1)年龄超过18岁；(2)患者无精神疾病。排除标准：(1)免疫功能障碍；(2)中途放弃治疗。统计学分析实施前后患者一般资料 ......