陶明明

    (桃源县人民医院 湖南 常德 417500)

    儿科是医院的重要科室之一，也是治疗患儿的重要科室，近些年来，随着儿科接诊量的不断增加，儿科护理的工作压力也随之增加[1]。由于儿科的特殊性，儿科患儿存在语言表达能力欠佳、耐受力较差、情绪控制能力较弱等特点，使得患儿容易产生哭闹等负面情绪，抗拒治疗等行为[2]。这不仅不利于患儿得到有效治疗，还会使得患儿家属出现暴躁等不良情绪，甚至发生医患纠纷事件[3]。而上述问题的产生均与护患沟通相关，因此，在儿科护理过程中加强护患沟通技巧干预是非常重要的。鉴于此，本文将1200例儿科患儿作为研究对象，探析护患沟通技巧干预后的效果，具体报告内容请看下文。

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    本研究一共纳入1200例研究对象，均为我院诊治的儿科患儿，研究开展时间2020.08月至2021.08月，根据红绿双色球法分为对照组与研究组，每组例数为600例。对照组中男患儿303例(占比为50.50%)、女患儿297例(占比为49.50%)；患儿最低年龄2岁，最高年龄14岁，平均(7.85±1.43)岁；病程时间1天～10天，平均(5.63±1.24)天。研究组中男患儿307例(占比为51.17%)、女患儿293例(占比为48.83%)；患儿最低年龄2.1岁，最高年龄14岁，平均(7.82±1.45)岁；病程时间1天～12天，平均(5.68±1.23)天。对比分析两组患儿的各项资料较为一致，P>0.05。

    纳入标准：均为来我院儿科就诊的患儿；患儿住院天数≥3天；患儿目前生命体征稳定，病情得到控制；患儿家属了解研究内容，并主动配合开展研究；本次研究通过伦理委员会的批准。

    排除标准：患者的心脏与肝脏等脏器功能存在损伤；患儿存在先天性心脏病、先天性畸形等先天性疾病；患儿在治疗期间死亡；患儿家属存在精神障碍或沟通障碍 ......