牛 倩

    (河南护理职业学院 河南 安阳 455000)

    妇产科急诊部人员流动性高、药物种类繁多并且疾病复杂，故在开展临床护理工作过程中，风险事件发生率较高，既往妇产科急诊常规护理具备普适性，并未考虑患者个体间差异，无法满足所有患者护理需求，较易发生各类护理风险事件，不仅影响患者顺利就诊，同时还易诱发护患纠纷[1]。因此，患者入院后接受针对性护理尤为重要，优质护理服务属于全新护理措施，注重落实护理服务细节，加快患者康复进程，从而有效提升患者满意度与预后效果[2]。该次针对我院85例妇产科急诊患者采取探讨，旨在讨论优质护理服务对患者护理质量评分、负性情绪评分、护理满意度、护理风险事件发生率以及临床各相关指标的影响，现详细报道此次研究结果：

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    选择2018年12月至2021年11月在本院收治的85例妇产科急诊患者为研究对象，将患者分为研究组(43例)和对照组(42例)。对照组年龄在28-35岁，平均(31.39±0.92)岁；其中有例为18初产妇，24例为经产妇；有17例为异位妊娠，15例为流产，8例为卵巢囊肿蒂扭转，2例为卵巢囊肿破裂。研究组年龄在28-35岁，平均(30.71±1.01)岁；其中有17例为初产妇，26例为经产妇；有20例为异位妊娠，18例为流产，4例为卵巢囊肿蒂扭转，1例为卵巢囊肿破裂。研究课题获得我院伦理委员会批准。纳入规则：①病案资料完整者；②患者知情同意；③临床配合度高；④自愿参与本研究 ......