梁 伟 刘 杨 韩玉祥

    (山东省济南市济阳区中医医院 山东 济南 251400)

    品管圈作为医学管理工作中的一项常用质量管理模式，诞生于日本，该项质量管理工作由相近、相同或相互补的工作场所中的护理人员，自发或自动组成改善质量小团体，通过集体全面活动，会严格按照相关的活动程序开展讨论，以确保在活动中能够更好的发现和解决各类问题，活动品质明显提升，从而取得良好的应用效果。近年来随着医疗技术水平的显著提升，品管圈活动被广泛应用于医疗系统中，并被广泛应用于临床护理服务中，有助于增强护理人员的管理意识，以便能够为患者提供优质的护理服务[1]。消毒供应室作为医院中的重要部门，承担医疗器械消毒灭菌工作，能够为各个科室提供无菌的敷料及器械等医疗用品。消毒供应室服务质量直接关系到医疗服务质量安全及医疗环境，完成了对医院感染的有效控制。本文将消毒供应室中的项管部管理资料作为研究对象，观察品管圈活动所取得的应用效果。

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    选取于2020年1月份至2020年12月份消毒供应室中的项管部管理资料，将652件器具及器械纳入到对照组；选取于2021年1月份至2021年11月份消毒供应室中的项目部管理资料，将652件器具及器械纳入到观察组。该科室中共有12名护理人员，男2例，女10例，27-45岁，均值(36.5±2.2)岁。

    1.2方法

    对照组，行常规护理法，要求消毒供应室中的工作人员在开展各项操作期间，应严格按照相关的操作要求执行，应确保各项清洗工作及消毒工作均能够符合检查标准要求。

    观察组，行品管圈活动，(1)建立品管圈：挑选院内1名消毒供应室经验丰富，年限较长的主管护师为品管圈的圈长，负责对品管圈组织进行策划 ......