【摘 要】目的：分析研究在急诊预检分诊护理质量的提升中优化护理流程的作用。方法：在2017年2月至2018年2月期间，选取我院急诊科收治的患者102例，随机分为对照组和观察组各51例，对照组患者给予常规预检分诊护理，观察组患者给予优化预检分诊护理，对比两组患者护理后的效果。结果：观察组患者分诊效果和护理满意度均优于对照组，对比有统计学意义(P<0.05)。结论：在急诊预检分诊护理质量的提升中优化护理流程，明显改善急诊预检分诊效果，提高急诊科人员的护理质量及护理满意度。

    【关键词】急诊科;预检分诊护理流程;护理质量;分诊效果;护理满意度

    【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714(2019)09-00232-02

    在医院中急诊科是各类伤病和紧急抢救工作集一体的核心科室，对于医院的医疗水平和患者的抢救成功率与预检分诊及护理质量有着密切联系[1]。预检分诊要求护理人员具有足够的临床经验，通过患者表述临床症状，能够迅速的对病情做出准确诊断并分诊，同时按照患者病情的轻重缓急安排就诊顺序。因此，在急诊科预检分诊护理起到关键作用 ......